L'I.A made in R+S: L'intelligence artistique

Proposer un design est une chose, mais proposer un design qui convertit en est une autre. Aujourd’hui, nous allons interroger notre designer pépite Paul Maria afin de comprendre ce que signifie ce nouveau concept d’intelligence artistique. 

Découvrez aussi notre article sur : « ces mots que vous faites semblant de comprendre »

Paul Maria : En comparaison avec le terme d’I.A. il n’y a rien d’artificiel dans ce que nous souhaitons apporter aux consommateurs. Nous avons un ADN « customer-centric », et toutes nos productions créatives sont structurées pour faciliter l’expérience utilisateur.De nos jours, les utilisateurs ne souhaitent pas être confrontés à des promotions ou des approches frontales à la consommation.

« Ils cherchent avant tout du contenu inspirant, impactant et pertinents. »

Quel est le but de cette démarche artistique ?

Toutes les productions sur lesquelles nous travaillons ont pour objectif d’inspirer et de diffuser une émotion, mais également de guider les utilisateurs dans leur découverte de la marque. Un véritable voyage dans tout son écosystème. 

On aime diriger le trafic sur les canaux spécifiques, car ils permettent de déployer davantage de créativité et d’augmenter les chances de conversion. 

Il s’agit donc, d’une approche multicanale qui a pour objectif de proposer plus d’éléments de créativité, dans l’optique de convertir au mieux le prospect en consommateurs, voire ambassadeur de la marque.

En effet, nous sommes souvent appelés pour des problématiques spécifiques. Cependant, notre approche implique bien souvent de prendre du recul et de ne pas se contenter de prendre la parole sur un seul canal de communication. Ainsi, nous pensons le design différemment.

Durant nos briefings créatifs, on a pour habitude de toujours rassembler des DA et des UX. Car pour nous, la créativité en tant que dispositif de communication, peut autant provenir d’un concept que du parcours utilisateurs et ses diverses interactions.

« La vraie mesure de l’intention c’est l’engagement »

D’où vous vient ce désir d’être orienté « intelligence artistique » ?

Nous venons pour la plupart du milieu de la publicité et l’on s’est rendu compte que ce secteur où la créativité est le levier numéro un est souvent mis en opposition avec la conversion et l’orientation « ROI ».

C’est pour cela qu’on a décidé de créer R+S, une agence qui allie créativité et ROI. Une agence qui est consciente de l’exigence des consommateurs en termes de « Brand content ». Mais également consciente de l’attente des annonceurs de faire « plus que de l’image ».

Il est question de rentabiliser chaque investissement afin de rester compétitif dans ce monde en constante évolution.

Que pensez-vous de l’approche responsive de nos jours ?

Chez Rise+Shine, on manipule des termes tels que « mobile first » avec précaution. C’est un terme à la mode et malgré ce que ce terme implique dans sa définition, on se rend compte que la plupart des créatifs s’occupent uniquement de décliner un design desktop sous différents formats. Alors qu’il y a de nombreuse convention sur le design desktop, et elles ne doivent pas être automatiquement appliquées au mobile. 

Il ne faut pas oublier que de nos jours, il y a plus de traficgénéré sur mobile que sur desktop. Le mobile doit être pensé de façon complètement indépendante. La majorité des sites que nous désignons sont complètement différentssur mobile que sur desktop.

En conclusion, cette nouvelle façon de penser le design implique de créer pour le consommateur, un design impactant sur une plateforme qui lui parle. La créativité « customer centric ». Et c’est par le biais de l’aspect artistique que l’on va proposer une expérience aux clients qui représentera pour la marque une véritable valeur ajoutée.

Pour se faire remarquer sur un marché concurrentiel, les marques se doivent de proposer des concepts créatifs et impactant, mais qui vont améliorer les expériences de leurs consommateurs et leur relation avec la marque.

De cette manière, on ne soucie plus de mettre en place des tonnes de stratégies, car le design du site en lui-même, générera naturellement de l’engagement.